保险索赔

如果不幸您需要申请索赔，请立即告知我们。无论您的最终送达地点在哪里，都可以在我们的网站中“联系我们”中找到相应联系地址。所有索赔申请必须在30天内书面提交。您通过任何一种渠道：书信、或电传提出索赔申请，以下为索赔流程：

1.书面申请
提交 Dragonsea《ITI索赔表格》，列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在30天内提交给海龙，否则视为放弃索赔。

2.协商赔偿
Dragonsea收到您的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给ITI，并协助索赔。

3.上门定损
ITI收到 Dragonsea提交的材料后会和您取得联系，并会在60天内未您索赔完成，在此之间，请您保留好受损物品，以便定损。